Datenschutzerklärung

Allgemeiner Hinweis

Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Personenbezogene Daten werden soweit möglich auf freiwilliger Basis erhoben. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.

Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht sowie – soweit anwendbar – der EU-DSGVO gemäss folgenden Rechtsgrundlagen:

• lit. a) Bearbeitung mit Einwilligung der betroffenen Person.
• lit. b) Bearbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen.
• lit. c) Bearbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
• lit. f) Bearbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten.

Wir bearbeiten Personendaten für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Liegenschaftsverwaltung – Vertragliche Leistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Vertragspartner (Eigentümer, Stockwerkeigentümergemeinschaften, Mieter und weitere Beteiligte) gemäss den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (DSG) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen Leistungen zu erbringen.

Zu den verarbeiteten Daten gehören Stammdaten (Namen, Adressen), Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Vertragsdaten (Leistungsumfang, Mandatsinhalt) sowie Zahlungsdaten (Bankverbindungen, Zahlungshistorie). Eine Offenlegung an externe Parteien erfolgt nur, wenn dies im Rahmen eines Verwaltungsmandats erforderlich ist (z.B. Handwerker, Versicherungen, Behörden).

Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am «https://» in der Adresszeile und dem Schloss-Symbol im Browser. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies

Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Sie ermöglichen es, Nutzungshäufigkeit und Nutzeranzahl der Seiten zu ermitteln und das Angebot kundenfreundlicher zu gestalten. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert.

Google-Dienste

Google Maps

Diese Website verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen erhoben. Nähere Informationen finden Sie in den Google-Datenschutzhinweisen.

Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Die IP-Adresse wird durch Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website gekürzt. Mehr erfahren Sie unter support.google.com/analytics.

Google Tag Manager

Google Tag Manager ermöglicht uns die Verwaltung von Website-Tags über eine zentrale Oberfläche. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Nutzer.

Google Web Fonts

Diese Website nutzt Web Fonts von Google zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Weitere Informationen finden Sie unter developers.google.com/fonts/faq.

Eingesetzte Dienstleister und Speicherorte

Zur Erbringung unserer Verwaltungsdienstleistungen setzen wir verschiedene spezialisierte Software-Lösungen ein. Nachfolgend informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten bei welchem Anbieter verarbeitet und gespeichert werden.

Avendo – Liegenschaftsverwaltung

Für die kaufmännische und administrative Verwaltung von Stockwerkeigentümergemeinschaften und Liegenschaften setzen wir die Software Avendo ein. Darin werden Stammdaten der Eigentümer und Mieter, Vertragsdaten, Abrechnungsdaten, Zahlungsverkehr sowie Korrespondenz zu Ihrem Verwaltungsmandat gespeichert und bearbeitet. Die Datenbearbeitung erfolgt im Rahmen unseres Verwaltungsmandats gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. den entsprechenden Bestimmungen des DSG.

Microsoft 365

Für die geschäftliche Kommunikation (E-Mail über Outlook) sowie die Erstellung und Ablage von Dokumenten (Word, Excel, SharePoint) nutzen wir Microsoft 365. Im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen können personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten und Korrespondenzinhalte auf der Microsoft-Infrastruktur verarbeitet werden. Microsoft kann Daten auch ausserhalb der Schweiz, einschliesslich in der EU oder den USA, verarbeiten. Microsoft hat sich vertraglich zur Einhaltung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft-Datenschutzhinweis.

Wix – CRM-System

Zur Verwaltung von Kundenanfragen und Kontaktdaten setzen wir ein auf der Plattform Wix selbst entwickeltes CRM-System ein. Darin werden die über unsere Formulare übermittelten Daten (Name, Kontaktdaten, Anfrageinhalt) erfasst und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Nachverfolgung der Kundenbeziehung verwendet. Wix kann diese Daten auch ausserhalb der Schweiz, einschliesslich in der EU oder den USA, verarbeiten. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Wix.

Weitere Dienstleister

Je nach Mandatsumfang können weitere spezialisierte Dienstleister zum Einsatz kommen, beispielsweise für die Buchhaltung, das Inkasso oder die technische Verwaltung. Wir achten bei der Auswahl unserer Dienstleister stets darauf, dass diese angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen haben. Bei Fragen zu einem konkreten Dienstleister im Rahmen Ihres Mandats kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Social Media

Diese Website kann Links zu Social-Media-Plattformen (LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube) enthalten. Beim Aufruf von Seiten mit entsprechenden Plug-Ins wird eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Plattform aufgebaut. Wenn Sie in Ihrem Account eingeloggt sind, kann die Plattform Ihren Besuch Ihrem Profil zuordnen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.

Urheberrechte

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich dem Betreiber dieser Website oder den speziell genannten Rechteinhabern. Für die Reproduktion sämtlicher Dateien ist die schriftliche Zustimmung des Urheberrechtsträgers im Voraus einzuholen.

Haftungsausschluss

Alle Angaben unseres Internetangebotes wurden sorgfältig geprüft. Haftungsansprüche aus Schäden, die durch die Nutzung der angebotenen Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Der Herausgeber übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte und die Verfügbarkeit von Webseiten Dritter, die über externe Links erreichbar sind.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns:

PartNET AG – Treuhand-Bewirtschaftung.ch
Fracht West 1, 8058 Zürich-Flughafen
E-Mail: verwaltung@partnet.ch
Telefon: +41 44 512 85 12